Booking conditions

För att hyra boende hos Basecamp Norråker måste man uppfylla följande:

Du ska vara minst 18 år eller i målsmans sällskap.
Du ska anmäla och ersätta Basecamp Norråker (till självkostnadspris) vid uppkomna skador eller förlorad utrustning.
Var beredd på att visa legitimation vid all typ av uthyrning. Det räcker med att en person i sällskapet över 18 år kan legitimera sig, och då är det den personen som ansvarar för all hyrd utrustning.
Genom att du godkänner dessa köpvillkor uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen bokning skickas automatiskt en bokningsbekräftelse per e-post med information om hyrestiden.
I enlighet med dataskyddslagen måste du godkänna att vi registrerar dina uppgifter. Du har rätt att få uppgifterna raderade.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Du godkänner att vi skickar dig e-post med bokningsbekräftelse och uppföljningsmail. Vi kommer inte skicka nyhetsbrev eller annan e-post efter ditt besök hos oss.

Avbokningsvillkor:

Du kan avboka muntligen, skriftligen eller via e-post. För avbokning senare än 14 dagar före ankomstdag uttas en schablonbaserad ersättning enligt nedan:

2-14 dagar före ankomstdatum betalar du 50% av avtalad hyra.
Vid senare avbokning än 2 dagar före tillträdelsedag eller om du avbryter pågående vistelse utan giltigt skäl, återbetalas inga pengar och vi har rätt att ta betalt för eventuellt avtalat belopp som inte betalats in.

Observera!

Vid bokningar i samband med:

BTT (Beaver Trap Trail), Påsk, Hemvändardagar, första fågeljaktsveckan i augusti samt första och andra jaktveckan i september vill vi ha din avbokning senast 2 månader innan upplåtelsedatum.

Vid senare avbokning betalar du:

31-60 dagar före upplåtelsedatum betalar du 20% av avtalad hyra.
14-30 dagar före upplåtelsedatum betalar du 50% av avtalad hyra.
Vid senare avbokning än 13 dagar före tillträdesdag, återbetalas inga pengar och vi har rätt att ta betalt för eventuellt avtalat belopp som inte betalats in.

Hund

Hundar är välkomna, men kostar 500 SEK i extra städavgift.

Hundar får inte ligga i sängarna. En städavgift om 1 000 SEK tas ut om det finns hundhår i sängarna.

Contact

Telefon: +46 70 660 00 01, +46 70 660 26 09

Mail: ida@norrakershandel.se, johannes@basecampnorraker.se

Organisationsnummer: 556683-1425, Norråkers Handel

Köpvillkor

1. Företagsinformation

Basecamp Norråker tillhandahålls av Norråkers Handel med org nummer 556683-1425 i samarbete med OutVentures AB, org nummer 559241-7819. Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.

Kontaktaddress:
Norråkers Handel
Borgavägen 8
833 91 Norråker
Sverige

2. priser

Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.

3.1 Betalning

Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners.

3.2 kortbetalning

Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt.

3.3 swishbetalning

Swishbetalning accepteras i kassan. Läs mer och skaffa Swish på https://swish.nu

4.3 Skadade varor och reklamationer

När du påbörjar aktiviteten i bokningen är det viktigt att du kontrollerar så produkterna inte är skadade eller felaktiga. Skulle produkten vara felaktig eller skadad har du rätt till en ersättningsprodukt om det finns, annars full återbetalning.

Hyrestagaren är ansvarig för att sköta och använda utrustningen på bästa sätt. Vid uppenbar ovarsamhet eller stöld kommer hyrestagaren stå som ersättningsskyldig för uppkomna skador eller stöld.

5. Ångerrätt och öppet köp

Betald bokning återbetalas enligt hyresvillkoren ovan. Bokningen kan fram till 24 timmar innan start flyttas till valfritt ledigt datum om ombokningsskydd köps till bokningen. Gäller både boende och aktivitet. Full återbetalning ges vid bokning av aktivitet om väderförhållanden som gör aktiviteten olämplig eller farlig, exempelvis åska, storm eller andra väderförhållanden. Vid sjukdom återbetalas fullt belopp vid uppvisande av sjukintyg.

6. Personuppgiftsbehandling

För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Norråkers Handel att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på vår sida GDPR.

7. Kontakt & Kundtjänst

Kontakta Norråkers Handel på e-post: ida@norrakershandel.se eller johannes@basecampnorraker.se

8. Cookies

En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig. Mer info om våra cookies.

9.1 Force Majeure

Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse.

9.2 Ändring av avtalsvillkor

Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet.

9.3 Tvister & lagar

Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.